Parigi Moutong, PUSATWARTA.ID – Dinas Kesehatan Kabupaten Parigi Moutong, Sulawesi Tengah mendorong peningkatan kualitas pelayanan kesehatan yang tidak hanya profesional, tetapi juga humanis dan dekat dengan masyarakat.
Plt Kepala Dinas Kesehatan, Darlin, menekankan pentingnya pendekatan pelayanan yang ramah dengan mengedepankan kearifan lokal dalam interaksi tenaga kesehatan dengan pasien.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman. Pelayanan harus ramah, bahkan jika perlu menggunakan bahasa daerah dalam berkomunikasi,” ujar Darlin di Parigi belum lama ini.
Ia menjelaskan, seluruh fasilitas kesehatan, khususnya Puskesmas, telah memiliki standar pelayanan yang jelas, termasuk mekanisme komunikasi melalui call center untuk konsultasi dan informasi layanan.
Selain itu, Dinas Kesehatan juga memastikan seluruh prosedur pelayanan, mulai dari penanganan pasien hingga kondisi darurat, telah memiliki standar operasional yang terukur.
Darlin menambahkan, pihaknya terbuka terhadap masukan masyarakat sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan kesehatan ke depan.
“Kami ingin pelayanan kesehatan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” pungkasnya.
